ДОСТАВКА, ОПЛАТА, ВОЗВРАТ И ГАРАНТИИ

Компания осуществляет поставки изделий и материалов по всей России и в страны СНГ.

Доступны варианты доставки:

• доставка до транспортной компании в Санкт-Петербурге
• отправка транспортной компанией
• самовывоз с производства
• доставка по Санкт-Петербургу (по согласованию)
• поставки в Беларусь и другие страны СНГ (по договоренности)

Отгрузка продукции осуществляется после согласования условий заказа и готовности партии изделий.

Если у Вас есть вопросы о доставке или Вам необходима дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Работа с компанией осуществляется по прозрачной поэтапной системе:

• 50% предоплата после заключения договора (запуск производства, закупка материалов)
• остаток оплаты после изготовления и тестирования пресс-формы
• серийные партии изделий оплачиваются отдельно, по факту размещения заказов

Такой формат позволяет клиенту контролировать процесс на всех этапах производства.

Мы обеспечиваем полный контроль производственного цикла.

Каждое изделие проходит:

• производственный контроль на этапе изготовления
• проверку соответствия техническим требованиям
• тестовые отливки (при запуске новых изделий)

При этом мы понимаем, что многие заказчики проводят собственную проверку продукции в ОТК. Поэтому в случае выявления обоснованных отклонений от согласованных технических требований мы обеспечиваем:

• повторную проверку партии
• устранение несоответствий
• замену изделий при подтвержденном браке

В производстве изделий из пластика и металла возврат в классическом “розничном” смысле невозможен, так как каждая партия изготавливается под конкретные технические требования заказчика.

Однако мы всегда ориентированы на результат и ответственность за качество.

Если выявлены отклонения от согласованных параметров:

• проводится технический анализ
• подтверждается причина несоответствия
• выполняется замена или доработка продукции